Termos e condições de venda

  1. Introdução

    • 1.1 Objetivo: Esta página estabelece os termos e condições para a compra de produtos na nossa loja online.
    • 1.2 Aceitação: Ao efetuar uma compra, o cliente concorda com todos os termos e condições aqui apresentados.

  2. Produtos e Preços

    • 2.1 Descrição: As descrições dos produtos na loja online são detalhadas e precisas.
    • 2.2 Preços: Os preços dos produtos estão em euros e incluem todos os impostos aplicáveis.
    • 2.3 Alterações: A loja reserva-se ao direito de alterar preços e disponibilidade sem qualquer comunicação ou aviso prévio.

  3. Processo de Compra

    • 3.1 Registo: O cliente deve criar uma conta para efetuar compras.
    • 3.2 Informações precisas: O cliente é responsável por fornecer informações precisas durante o processo de compra.
    • 3.3 Confirmação: A confirmação de uma compra é enviada para o email fornecido pelo cliente.

  4. Pagamento e Faturação

    • 4.1 Métodos de Pagamento: Aceitamos pagamentos através dos diversos métodos apresentados na página "Métodos de Pagamento".
    • 4.2 Segurança: Todas as transações são seguras, e as informações financeiras são criptografadas.
    • 4.3 Faturação: A fatura é enviada eletronicamente após a confirmação do pagamento.

  5. Envio e Entrega

    • 5.1 Custos de Envio: Os custos de envio são detalhados no processo de compra.
    • 5.2 Prazos: Os prazos de entrega são estimativas, sujeitas a condições fora do nosso controle.
    • 5.3 Acompanhamento: Os clientes recebem informações de rastreamento para acompanhar as suas encomendas.

  6. Devoluções e Reembolsos

    • 6.1 Política de Devolução: Detalhes sobre como os clientes podem devolver produtos insatisfatórios.
    • 6.2 Condições: Produtos devem ser devolvidos em condições originais e dentro do prazo estabelecido.
    • 6.3 Reembolso: Processamos reembolsos de acordo com a política de devolução.

  7. Garantias e Responsabilidade

    • 7.1 Garantias: Informações sobre garantias aplicáveis a certos produtos, se existirem.
    • 7.2 Responsabilidade: A loja não é responsável por danos indiretos ou consequenciais.

  8. Privacidade e Proteção de Dados

    • 8.1 Política de Privacidade: Detalhes sobre como as informações do cliente são utilizadas e protegidas.
    • 8.2 Consentimento: O cliente consente com a política de privacidade ao utilizar a loja online.

  9. Alterações nos Termos e Condições

    • 9.1 Atualizações: A loja reserva-se ao direito de atualizar estes termos, com notificação aos clientes.

  10. Contacto

    • 10.1 Suporte ao Cliente: Informações de contacto para questões relacionadas com as compras.

Ao continuar com uma compra na nossa loja online, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite estes Termos e Condições de Venda.